Dla podróżujących potrzebny jest rozkład PKP na dworcach kolejowych.

Kolejnictwo w Polsce pełni rolę transportową od zawsze. Nasze pociągi wożą całymi dniami miliony ludzi tam i powrotem, z danego punktu wyjazdu, do punktu podróży. Każdy, kto korzysta z transportu kolejowego, musi gdzieś dojechać, z tego powodu zawsze aktualny
rozkład PKP odjazdów i przyjazdów widoczny powinien być: na każdym dworcu. Korzystający z transportu kolejowego czytając rozkład jazdy upewniają się o ewentualnych przesiadkach. Informacje o połączeniach udzielają również kasjerzy sprzedający bilety. Czynne non stop kasy biletowe od czasów wolnego rynku, stanowią problem wszystkich dworców kolejowych. Z tej to przyczyny,
dział rozwoju produktu PKP wymyślił dodatkową sprzedaż poprzez strony turystyczne, co zmniejszyło koszty. Z tego powodu rozkład PKP umieszczany jest na stronach internetowych. Nowości świata informatyki dały narzędzia do
otrzymywania informacji o stronach internetowych PKP. Niestety przestarzały tabor kolejowy nie nadąża za techniką, bywają ciągle opóźnienia, a klienci idą korzystać z usług innych.